品牌資產(chǎn)領(lǐng)域的知名學(xué)者Aaker和Fournier認(rèn)為品牌個(gè)性是指品牌具有的人類特征及其所具有的價(jià)值觀,比如友善、時(shí)尚、搞怪、誠(chéng)實(shí)。調(diào)查結(jié)果顯示,36.23%的受訪者在挑選商品時(shí)會(huì)受到品牌個(gè)性的影響。
美國(guó)消費(fèi)心理學(xué)家 Sirgy 也提出,消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)買物品時(shí),會(huì)選擇包含具有某種個(gè)性形象的產(chǎn)品,這種個(gè)性形象通常代表某種生活方式、身份地位、情趣愛好、脾氣性格等。
隨著價(jià)值觀多元化的發(fā)展,具有品牌個(gè)性的產(chǎn)品會(huì)具有更強(qiáng)的品牌吸引力和品牌感召力。企業(yè)在設(shè)計(jì)包裝時(shí),可以先選擇能夠表達(dá)品牌個(gè)性的象征角色。
比如卡通人物、動(dòng)物、植物等。通過(guò)設(shè)計(jì)擬人化的面部表情、動(dòng)作來(lái)彰顯品牌個(gè)性,以此提升品牌傳播效率。比如趣多多餅干包裝上使用的卡通人物頗具喜感,瞪大的眼睛很有神氣,展示了趣多多自信,詼諧、逗趣的品牌個(gè)性,喚起了消費(fèi)者的情感深度共鳴。