至于結束銷售的技巧,因為我們是終端銷售,所以常用的、實戰(zhàn)的、靠譜的、直接拿下的就是二選一結束法! “請問一下,您待會兒是刷卡方便一點,還是付現(xiàn)金方便一點?” “這一套還是那一套?”“我?guī)湍偷杰嚿线€是您自己帶走?”
它沒有那么多:法蘭克結束法,小狗結束法,等等。二選一就夠了,不需要太復雜!二選一要注意的是:自然肯定的語調(diào)!堅定無疑的眼神!理所當然的態(tài)度!
怎么贊美顧客又讓顧客覺得沒那么刻意呢?等你背好了,你會很容易發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,道理不講那么多了。一個字:背。背我下面寫的贊美句子,背熟!
模板:您氣質真好!您剛剛一走進來我就注意到您了!
你形象真好!搭配的真是時尚!
你長得真漂亮!我的眼睛一下子就被您吸引住了!
您打扮真時尚!我們同事剛剛都在看您呢!
您發(fā)型真好看,真特別!跟您的氣質特別搭配!
您的眼鏡(配飾)真特別!跟您的衣服搭配起來特別出色!
看您的穿著搭配,就知道您一定是個很講究品位的人!
您身材真好!同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢!
您直發(fā)留的真漂亮,又黑又亮!真讓人羨慕!
這條褲子(裙子、絲巾、包、襯衫)真特別!非常與眾不同。
把這十句話背熟,脫口而出。